P2P 거래 가이드
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P2P 모드는 암호화폐 매매의 일반적인 방식입니다. SAFEX P2P 매수에서는 판매자의 완료율, 거래량, 결제 방식, 단가 등을 기준으로 자유롭게 거래 상대방을 선택할 수 있으며, SAFEX는 디지털 자산이 거래 실행 기간 동안 안전하고 신속하게 인도될 수 있도록 보장합니다. 또한 어떠한 수수료도 부과하지 않습니다.
APP 홈페이지의 [P2P 매수]를 클릭하시면 새로운 페이지에서 판매자를 선택할 수 있습니다.
판매자 이름을 클릭하면 판매자 상세 페이지로 이동하며, 판매자의 호가, 거래량, 완료율, 거래 한도 등을 기준으로 유연하게 거래 상대방을 선택할 수 있습니다.
판매자를 결정한 후 [구매]를 클릭합니다. 구매 팝업창에서 구매 금액 혹은 수량을 입력하고 해당 결제 방식을 선택합니다.
암호화폐가 신속하게 입금되도록 하기 위해 즉시 결제가 가능한 결제 방식을 선택하시기 바랍니다.
법정화폐 거래는 자동으로 결제되지 않습니다. 주문 후 판매자가 기재한 결제 방식을 확인하고 해당 결제 앱을 통해 판매자에게 직접 송금을 진행해야 합니다. 송금 시 반드시 판매자의 수취 계좌 정보를 정확히 확인하시기 바랍니다.
구체적인 절차는 다음과 같습니다: 판매자 계좌 정보를 복사한 후 해당 결제 앱을 열어 판매자를 검색하고 결제를 완료합니다. 결제 완료 후 SAFEX APP으로 돌아와 [결제 완료]를 클릭한 후 상대방의 확인을 기다립니다.
수취 정보 오류 등 문제 발생 시, 화면 우측 상단의 채팅 아이콘을 클릭하여 판매자와 직접 소통할 수 있습니다.
송금 완료 후 [결제 완료] 버튼을 클릭하여 확인하지 않을 경우 해당 주문은 자동 취소됩니다. 이 경우 판매자에게 직접 환불을 요청해야 합니다. 판매자로부터 환불을 받지 못한 경우 SAFEX 고객센터에 연락하시고 결제 증빙 자료를 제출해 주십시오.
결제를 완료하지 않은 상태에서 [결제 완료] 버튼을 클릭하지 마십시오. 잘못된 조작으로 인해 계정이 제한될 수 있습니다.
송금 시 "비트코인", "BTC", "USDT" 등 가상자산 관련 용어를 사용하지 마십시오. 해당 용어 사용 시 계좌가 동결될 수 있습니다. 국가별 상황에 따라 카드 송금 처리 지연이 발생할 수 있으니, 분할 결제를 권장합니다. 입금 지연 시 판매자는 거래 거부 권한을 가집니다.
주문 완료 후 SAFEX는 상대방의 디지털 자산을 자동으로 잠금 처리합니다. 판매자가 입금을 확인하면 SAFEX는 해당 금액의 USDT를 귀하의 "자금 계좌"로 전송하며, [계좌 확인]을 클릭하여 조회할 수 있습니다.
주문을 중도에 취소하거나 제때 결제를 완료하지 못한 경우, SAFEX는 USDT를 판매자에게 전액 반환합니다.
상대방이 지정 시간 내에 코인을 전송하지 않을 경우, 판매자와 직접 연락하거나 고객센터에 문의해 주세요.
거래 중 분쟁이 발생할 경우 주문 상세 페이지에서 [고객센터 연락]을 클릭하시면 플랫폼 고객센터가 조정에 나섭니다.